宝贝图片:
一.友情提示:
购买配件时只要您把旧配件的型号或者图片提供给我们,我们尽量帮您找合适的配件,这样就不会发生错买的事情了!如果亲不咨询我们自己直接购买,买错了要退换货邮费得自己承担的,不要责怪我们我们奥!
二.关于运费险:
亲如果购物时确定不了的话,建议您在购买时花几毛钱买个运费险,这样退货的邮费就保险公司赔偿您了。运费险购买和理赔流程如下图:
三.关于快递:
本店默认快递为申通、EMS国内经济特快!正常快递最多只能派送到镇,乡村组不在派送范围,如果快递不到我们会发EMS国内经济特快,(EMS什么地方都可以惮就是EMS会比快递稍微慢点)如有特殊需要或需发其他快递的请买之前客服人员,在拍下宝贝后,当天下午五点前付款成功的快件可当天发货,五点以后次日发货.有特殊要求请客服人员。每天都准时发货(节日及特殊情况除外),如有延误 敬请谅解 。
申通快递发江浙沪皖首重(一公斤内)均为6,其它地区为10及10以上;EMS国内标准快递首重(500克)是20,;偏远地区照实收取,请客服人员确认具体的邮费!
申通快递客服(咨询特价)
EMS 快递客服(咨询特价)
快递派送服务效率、态度好坏实在不在卖家控制范围之内,卖家也无能为力,只能尽力而为,投诉或催促物流,切勿迁怒于我们!谢谢您的理解!
四.售后服务:
1.商品质量问题保修三个月。(15天内,邮费买卖双方各自承担,本店负责发出的邮资,买家负责寄回的邮资。15天以上的来回邮费由买家承担)。非质量原因退换货的(例如买错型号,万能遥控器因不会使用造成退换货)来回运费均由买家自负。
2.商品一经发出,在途时,无论买家以各种理由需要退货,均需承担我们发货的快递费,部分快递须负责来回费用(如顺丰)。
3.若退换货,需保证商品以及外包装无损坏,影响2次销售一概拒绝退换货。
4. 收到商品后请务必当快递员面或邮局工作人员面当面拆包验货,包装破损请拒收,数目不对,货不对版,外观划伤等情况请拒收,并于第一时间通知我们。若快递公司要求必须先签收再拆,请签收后当快递员面立即验货,如有特殊请立即我们(快递单上有我们的号码),并要求快递员在快递单上注明详情并留下派送员的号码,凡签收后再说数量不对的,外观破损的货不对版的,根据规则,由买家负责。
为了避免不必要的纠纷请仔细阅读以上内容, 祝您本次购物愉快!