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商品退货问题：

可以补发货物情况如下：

1. 由于是本店的原因发错货物的，请本店客服，要求从发正确货物，本店承担客户发回来补发的邮费和从新发给顾客的邮费！
2. 若是因为本店的疏忽而导致发少货物件套的，请本店客服，并要求补发缺少的货物。

    不可以退换，退货，退款情况如下：

1. 若是因为客户选择的尺寸在收到货物时发现不合适的原因，本店一律不给予退换，退货，退款（除了个别产品以外，具体问本店客服，退换的要客户承担邮费）
2. 若是因为色差问题的，本店一律不给予退换，退货，退款。
3. 若是因为客若是因为客户把货物损坏、弄脏等其他一切问题，本店一律不给予退换，退货，退款！
4. 购买多件商品后请在签收时点清商品数目和购买数是否一致，如存在缺少商品的情况请让派件的快递员出示相关证明证实实际收到的商品数目。如无证明一律不予补发、退款
5. 在本店购物的顾客，请尽量本人签收（即使是委托他人代收，也请嘱咐代收人）当快递员面开箱检查，一旦发现物品有损坏或者与购买商品不符拒绝签收，这样我们方才能为您退货、换货或者全额退款。
6. 本店商品经签收后拆封使用概不退换。